Пользовательское соглашение

Это соглашение описывает правила работы магазина Resell CLUB: как вы покупаете цифровые ключи и подписки через Telegram-бот, мини-приложение или сайт, как проходят оплата и выдача, за что отвечает магазин, а какие риски остаются на вашей стороне. Оформляя заказ, вы принимаете эти условия.

1. Предмет соглашения

Resell CLUB (сайт resell.club, Telegram-бот @ResellClub_bot) продаёт цифровые товары: ключи активации и подписки на игровое программное обеспечение сторонних разработчиков для CS2, CS:GO, GTA 5 и других игр (например, продукты Midnight.im и Neverlose.cc). Часть товаров выдаётся не ключом, а подключением по вашему никнейму в стороннем сервисе.

Если вы не согласны с каким-либо пунктом соглашения, пожалуйста, не оформляйте заказ и не используйте сервис.

2. Аккаунт

Войти можно несколькими способами: через Telegram (в боте и мини-приложении напрямую, на сайте через Telegram Login Widget), через Discord либо по почте с паролем. Разные способы можно привязать к одному аккаунту — заказы, баланс и скидка у них общие. При регистрации по почте мы присылаем ссылку подтверждения — аккаунт начинает работать только после перехода по ней. Пароль хранится только необратимым хешем: сам пароль мы не видим и не запрашиваем.

На сайте можно купить и без аккаунта: тогда вы указываете почту, а заказ привязывается к сессии браузера и к этому адресу.

Всё, что происходит из вашего аккаунта Telegram, Discord или почты, считается вашими действиями, поэтому вы отвечаете за сохранность доступа к ним. Для работы сервиса мы храним минимум данных: Telegram ID или адрес почты, username, имя, язык, выбранную валюту, историю заказов, баланс и загруженные вами чеки об оплате. На сайте используются только технические cookies — для сессии входа.

3. Заказ и оплата

Купить товар можно в Telegram-боте, мини-приложении, на сайте или через Discord-бота (команда /shop на нашем сервере; ключ приходит в личные сообщения Discord). Доступные способы оплаты:

• Криптовалюта — через NowPayments или CryptoBot;
• Банковская карта — через FreeKassa либо ручным переводом на карту: вы загружаете чек, оператор проверяет его и подтверждает оплату;
• PayPal;
• Внутренний баланс аккаунта.

Заказ считается оплаченным после подтверждения платёжной системы, а при ручном переводе — после проверки чека оператором. Постоянным покупателям действует скидка 5% после $100 суммарных оплат.

4. Выдача товара и момент исполнения

Выдача происходит одним из двух способов:

• автоматически — ключ показывается сразу после оплаты в боте, мини-приложении или на сайте;
• вручную — оператор выдаёт товар по вашему никнейму в стороннем сервисе.

Обязательства магазина считаются исполненными в момент, когда ключ показан вам либо выполнена ручная выдача по никнейму. С этого момента услуга оказана. Выданные ключи сохраняются в истории заказов, но ответственность за их сохранность и конфиденциальность несёте вы.

5. Внутренний баланс

Вы можете пополнить баланс аккаунта и оплачивать покупки с него. Курс валюты фиксируется в момент пополнения: последующие колебания курса не меняют сумму на балансе. Баланс предназначен для оплаты товаров в магазине; вопросы возврата средств с баланса регулируются Политикой возвратов (Refund Policy).

6. Допустимое использование

Мы рассчитываем на честное использование сервиса. Запрещается:

• оплачивать заказы чужими платёжными средствами или средствами, полученными незаконно;
• загружать поддельные или отредактированные чеки об оплате;
• злоупотреблять чарджбэками — оспаривать платёж за товар, который был вам фактически выдан;
• вмешиваться в работу бота, сайта или платёжных процессов.

При нарушении этих правил мы можем отказать в обслуживании и заблокировать аккаунт. Это не освобождает от обязанности возместить причинённый ущерб, если он возник.

7. Стороннее ПО и ограничение ответственности

Все товары в магазине — программное обеспечение сторонних разработчиков. Resell CLUB не является их разработчиком и не контролирует их работу, обновления, совместимость и доступность. Мы отвечаем за то, чтобы вы получили рабочий ключ или выдачу, но не за дальнейшую работу самого ПО.

Использование подобного ПО может нарушать правила игр и игровых платформ и приводить к блокировке игровых аккаунтов. Этот риск вы принимаете на себя: магазин не несёт ответственности за блокировки, потерю игровых аккаунтов, предметов или прогресса. В любом случае ответственность магазина ограничена суммой соответствующего заказа — в той мере, в какой это допускает применимое законодательство.

8. Возвраты

Порядок и условия возврата средств описаны в отдельной Политике возвратов (Refund Policy). В вопросах возвратов она имеет приоритет; настоящее соглашение применяется ко всему, что ею не урегулировано, и не противоречит ей.

9. Изменения условий

Мы можем время от времени обновлять это соглашение — например, при появлении новых способов оплаты или каналов покупки. Актуальная версия всегда опубликована на сайте resell.club. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией; если изменения вам не подходят, просто прекратите использование сервиса.

10. Контакты

Вопросы по этому соглашению, заказам и оплате:

• Telegram: https://t.me/just_spaceX
• E-mail: [email protected]

Мы стараемся решать спорные ситуации напрямую — напишите нам, прежде чем открывать спор в платёжной системе.